Im Wettbewerb um Aufmerksamkeit, Erlebnis und Umsatz entlang der Customer Journey wird heute häufig über Technik, Preis und Sortiment gesprochen. Doch was viel zu oft übersehen wird: Die räumliche Gestaltung – also Architektur, Design, Kunst, Lifestyle, Ästhetik, Licht und Musik. […]
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In Zeiten, in denen sich alles schneller dreht, Informationen über uns hereinprasseln und Entscheidungen ständig neu überdacht werden müssen, ist eines klar: gute Führung ist mehr als Management. Sie ist Haltung, Klarheit und echte Verbindung. Genau hier setzen die Workshops […]
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In einer Welt, in der Produkte und Dienstleistungen zunehmend austauschbar erscheinen, wird eines immer wichtiger: Du selbst. Deine Persönlichkeit, dein Auftreten und deine Werte machen den Unterschied – nicht nur im direkten Kundenkontakt, sondern auch in der Wahrnehmung deines gesamten […]
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In diesem Beitrag möchte ich dir die größten Irrtümer im Verkauf darlegen und aufzeigen, was wirklich zählt. Wir schauen uns auch an, warum viele Verkaufsmythen dich eher bremsen als beflügeln. Viel Spaß beim Lesen! In der Welt des Vertriebs kursieren […]
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Die Expansion eines Unternehmens ist ein bedeutender Schritt – besonders im Handel und in der Gastronomie, wo der Standort maßgeblich über Erfolg oder Misserfolg entscheidet. Doch worauf sollte man konkret achten, wenn man neue Standorte sucht? In diesem Beitrag geben […]
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Franchise als Turbo für Unternehmer – aber nur, wenn … Franchising gilt oft als Königsweg für schnelles Wachstum. Kein Wunder: Wer ein funktionierendes Geschäftsmodell mit starken Prozessen besitzt, kann es über Franchisepartner multiplizieren und dabei neue Märkte erschließen. Doch Franchising […]
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Ein Abend, zwei Experten, eine Vision: Am 18. Juni 2025 trafen sich Bernhard Kloucek, renommierter Verkaufsprofi & Franchiseexperte für Retail und Gastronomie und der Schweizer Alexander Ramseier, Gründer von Futurebuilt.digital und Spezialist für KI-gestützte Softwareentwicklung, in der Campari Bar in […]
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Kleine Fehler, große Wirkung! Im Vertrieb entscheiden oft kleine Details über Erfolg und Misserfolg. Viele Verkaufsabschlüsse scheitern nicht an schlechten Produkten oder Preisen, sondern an typischen Fehlern im Verkaufsprozess. In diesem Beitrag zeige ich dir die fünf häufigsten Verkaufsfehler – […]
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In meiner Arbeit mit Gastronomen, Unternehmen und Marken erlebe ich es immer wieder: Wer heute mit einem klaren Konzept, einem echten Mehrwert für die Gäste und einem starken Bewusstsein für das soziale Umfeld startet, kann morgen wirtschaftlich erfolgreich und gesellschaftlich […]
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Alle Menschen, die etwas erreichen wollen, brauchen Ziele. Egal wie groß oder klein und egal, wie weit entfernt sie scheinen – es ist wichtig, dass wir uns das, was wir erreichen möchten, stets vor Augen halten. Wenn du in den […]
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