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17.09.2019 | Die Verkaufsmaschine

Lokales Content Marketing – So optimieren Sie Ihren Verkaufsprozess

Schon lange ist Content Marketing keine Geheimwaffe mehr. Es ist ein unternehmerischer Fakt. Nur wer mit hochwertigen Inhalten, Charme und Esprit wirbt ohne zu werben, hebt sich von der Konkurrenz ab und optimiert seinen Verkaufsprozess. Vor allem im Handel und in der Gastronomie liegt viel wertvolles Potenzial brach und die Praxis zeigt, dass vorhandene Ressourcen nicht vollständig ausgeschöpft werden. Lokales Content Marketing für den Verkauf und für die Gastronomie weist hohe Chancen und kaum Risiken auf. Professionalität ist hierbei Trumpf – daher sollten Sie an Ihr Marketing profesionell herangehen.

Sie erfahren in diesem Beitrag

  • was lokales Content Marketing ist
  • was es für ein erfolgreiches lokales Content Marketing braucht
  • wie Händler und Gastronomen von Content Marketing profitieren können

lokales content marketing für gastronomie und handel

Content Marketing für den Verkauf – was bringt die Digitalisierung?

Im stationären Handel und in der lokalen Gastronomie wird der Vorteil der Digitalisierung rapide unterschätzt – darauf habe ich bereits in meinen Beiträgen hingewiesen. Sie möchten mehr Kunden in Ihrem Ladengeschäft begrüßen oder in Ihrem Restaurant bewirten? Dann steht vor allem das lokale Content Marketing im Mittelpunkt.

Von Laufkundschaft allein können Sie nicht leben – außer Sie stehen mit Ihrem Betrieb mitten auf dem Wiener Stephansplatz. Der moderne Kunde sucht im Web und trifft seine Entscheidung nicht rein zufällig erst vor dem Geschäft. Es wird gegoogelt, recherchiert, verglichen und gnadenlos bewertet! Diesen Gedanken sollten Sie beherzigen und daraus die richtigen Erkenntnisse ziehen. Eines aber ist klar: Lokales Content Marketing für Ihre Gastronomie und Ihr Handelsgeschäft ist absolut unerlässlich!

Was ist lokales Content Marketing? Dazu sagt meine Kollegin und Content Marketing Spezialistin Ivana von KEEN COMMUNICATION:

Lokales Content Marketing zielt primär darauf ab, die Menschen in unserer näheren Umgebung zu erreichen. Die Content Marketing Maßnahmen werden hier auf eine bestimmte Region – zum Beispiel die Stadt Wien – angepasst. Es macht einen großen Unterschied in der Content Erstellung, ob jemand ‘vegetarisch Essen’ in die Suchleiste von Google eintippt oder ‘vegetarische Restauranttipps Wien’. Solche Keywords bewusst einzusetzen ist nur eine von vielen Möglichkeiten Content Marketing lokal abzugrenzen.

Und was ist Content Marketing überhaupt? Dazu hat Ivana einen informativen Blogbeitrag geschrieben, den ich Ihnen ans Herz lege.

Der effiziente Einsatz hochwertiger Strategien

Eine eigene, mobil verfügbare Website ist ein essenzieller Erfolgsmultiplikator. Ein gutes Produkt, ein besonders außergewöhnliches Ambiente und das beste Service reichen in der Kundengewinnung leider nicht mehr aus. Wenn es um Content Marketing für den Verkauf oder die Gastronomie geht,

  • brauchen Sie eine klare Content Marketing Strategie
  • sollten Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal in den Fokus setzen
  • müssen Sie eine klare Botschaft an Ihre potenziellen Kunden richten
  • sollten Sie vernetzt und zielgruppenspezifisch denken
  • müssen Sie Ihre Zielgruppe und deren Bedürfniss und Fragen in die Content-Erstellung einfließen lassen

Eine zeitgemäße Content Marketing Strategie ist nicht statisch sondern entwickelt sich stetig weiter. Das macht es Unternehmerinnen und Unternehmern zwar nicht immer einfach, aber es macht unser Business spannend und wir dürfen immer wieder Neues dazulernen.

Einträge in Branchenbüchern und ein Link zu Google Maps mit Ihrem Standort sind wichtige Eckpunkte, die gerade beim Content Marketing für die Gastronomie eine ausschlaggebende Bedeutung haben.

Herausforderungen und Probleme für Händler und Gastronomen

Stationäre Geschäftsinhaber denken im Bezug auf Online Marketing oftmals in die falsche Richtung. Nein, Sie benötigen keinen Onlineshop und müssen keine Leistung im Internet anbieten, um von einer eigenen Website und hochwertigen Marketing Strategien zu profitieren. Darüber habe ich bereits hier ausführlich berichtet.

Als Händler und Gastronom geht es gezielt darum, im Internet gefunden zu werden und Aufmerksamkeit zu erzeugen. Wecken Sie die Neugier potenzieller Kunden und legen die sprichwörtlichen “Brotkrumen” zu Ihrem lokalen Geschäft oder der Restauration aus.

Wenn Sie auf eine eigene Homepage, auf Content Marketing für den Verkauf oder das Restaurant in sozialen Netzwerken und auf die Wirkung von Branchenbucheinträgen verzichten, schließen Sie in der heutigen Zeit rund 80% Ihrer potenziellen Kunden aus. Wollen Sie das wirklich? ich glaube nicht.

Auch wer lokal shoppt oder eine Gastronomie für seine Feier sucht, befragt vorher Google und sieht sich im Internet nach relevanten Angeboten um. Ihre Herausforderung als erfolgreicher Unternehmer besteht darin, das geweckte Interesse in Neugier zu verwandeln und den potenziellen Kunden auf diesem Weg in Ihr Geschäft zu führen. Wie Sie dann einen Kunden zum echten Fan machen, erfahren Sie übrigens in meinem neuen, kostenlosen E-Mail-Kurs.

Tipps zum erfolgreichen Content Marketing für die Gastronomie

Zeigen Sie Persönlichkeit. Zeigen Sie, wofür Sie brennen. Zeigen Sie, warum sich der Besuch in Ihrem Restaurant wirklich lohnt und warum Ihre Angebote einfach besser sind als das Portfolio der Konkurrenz. Hierbei hilft Ihnen hochwertiger Online-Content, der beim Lesen zur Erkennung des Mehrwerts und Nutzens für Ihre Kunden führt, aber Ihnen auch die Möglichkeit bietet sich mit Ihrer Vision zu identifizieren.

Im Content Marketing für die Gastronomie und für den Handel können Sie auch exklusive monetäre Vorteile aufzeigen. So bietet es sich zum Beispiel an, online Gutscheine zu präsentieren und diese beim Besuch des Kunden bei Ihnen einzulösen. Seien Sie sich dennoch immer bewusst, dass Gutscheine und Gewinnspiele nicht die Lösung all Ihrer Probleme sein können. Sie sind nur die perfekte Ergänzung für all die Arbeit, den Fleiß und die Begeisterung, die Sie in Ihr Business stecken.

Sprechen Sie die Sprache Ihrer Zielgruppe. Nur wenn Sie den O-Ton treffen und dabei seriös auftreten, kann von hochwertigem Content Marketing – inhaltsreichen und mehrwertstiftenden Informationen – die Rede sein. Lassen Sie Ihrem Kunden immer die Möglichkeit einer freien Entscheidung. Subtile Handlungsaufforderungen sind erwünscht, während  “Anweisungen per Vorschlaghammer” immer die gegenteilige Wirkung erzielen.

Fazit: Die Zukunft ist digital – Neue Chancen durch gezieltes Content Marketing

Das einzige Risiko beim Content Marketing ist der Verzicht auf diese wertvolle Strategie zur lokalen Bekanntheitssteigerung und Interessensweckung. Schon heute ist erkennbar, die Digitalisierung wird nicht aufzuhalten sein und wird zukünftig noch mehr Raum einnehmen. Für lokale Gastronomen und Händler ist dieser Ausblick vielleicht besorgniserregend. Das muss aber nicht sein, denn Ihre Chancen im Content Marketing für den Verkauf und die Bewerbung des Restaurants sind enorm. Und hier meine ich wirklich – enorm! Mit hochwertigem Inhalt, tiefgründigen Informationen und einer professionellen Realisierung des Marketings gewinnen und binden Sie neue Kunden und machen sie  langfristig auch online zu wahren Fans Ihrer Marke.

Ihr Bernhard Kloucek
Ihr Verkaufsprofi & Faszinationsexperte für Handel und Gastronomie

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